การพูด อีกหนึ่งทักษะที่มนุษย์ใช้สื่อสาร แลกเปลี่ยนความคิด ถ่ายทอดความรู้ และสร้างความสัมพันธ์
พูดอย่างไรให้ได้ผล
- คิดก่อนพูด เรียบเรียงความคิดให้ชัดเจน เลือกใช้ถ้อยคำที่เหมาะสม
- พูดให้ตรงประเด็น ไม่วกวน เข้าใจง่าย ตรงประเด็น
- ใช้น้ำเสียงที่เหมาะสม แสดงอารมณ์ ความรู้สึก ผ่านน้ำเสียง
- ภาษากาย สบตา ยิ้มแย้ม แสดงท่าทางประกอบ
- สังเกตุผู้ฟัง ปรับการพูดให้เหมาะสม ตอบสนองความสนใจ
การพูดที่ดี
- ช่วยให้เข้าใจตรงกัน
- สร้างความประทับใจ
- โน้มน้าวใจผู้อื่น
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดี
- ช่วยให้ประสบความสำเร็จ
ฝึกฝนพัฒนาทักษะการพูด
- ฝึกพูดคนเดียวหน้ากระจก
- เข้าร่วมกิจกรรมกลุ่ม ฝึกพูดในที่สาธารณะ
- ศึกษาเทคนิคการพูด
- เรียนรู้จากบุคคลตัวอย่าง